Unternehmenspolitik

Die ENERTRAG WindStrom GmbH ist ein herstellerunabhängiger Dienstleister in den Bereichen Betriebsführung, Überwachung und Inspektionen von Energieanlagen. Wir sind weder Konstrukteur, Hersteller, Lieferer, Errichter, Käufer, Eigentümer oder Benutzer der von uns betreuten Anlagen. Wir betreuen Energieanlagen, die sich ausschließlich im Eigentum des Kunden befinden.

Unsere Unternehmenspolitik wird von der Geschäftsführung festgelegt. Die Geschäftsführung hat sich verpflichtet unser Qualitätsmanagementsystem konsequent anzuwenden und kontinuierlich zu verbessern. Unsere Unternehmenspolitik wird jährlich auf ihre Zweckmäßigkeit und Angemessenheit überprüft und, falls erforderlich, angepasst. Unsere Unternehmenspolitik legt einen Rahmen für unsere Unternehmensziele fest.

Im Mittelpunkt unserer Unternehmenspolitik steht der Erfolg unserer Kunden. Die Verantwortung für die Umsetzung dieser Politik trägt jede Fach- und Führungskraft sowie jeder Mitarbeiter in seinem Aufgabenbereich. Unsere Kunden sind unsere Partner. Sie entscheiden über den Erfolg und die nachhaltige Weiterentwicklung unseres Unternehmens. Der wirtschaftliche Erfolg und eine positive Positionierung unseres Unternehmens im Markt ist nur möglich, wenn unsere Kunden mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir erkennen frühzeitig die Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden und bieten zuverlässige Lösungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften und der anerkannten Regeln der Technik an. Unsere Ideen und unser Wissen sind das Fundament für neue Dienstleistungen und sichern unsere Zukunft. Wir sehen in jeder Veränderung des Marktes eine Chance für eine nachhaltige Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen im In- und Ausland. Darüber hinaus sehen wir diesbezüglich die Möglichkeit für die Entwicklung und Bereitstellung neuer, innovativer Dienstleistungen und Lösungen, die den Ansprüchen unserer Kunden gerecht werden. Unser wirtschaftlicher Erfolg ist Grundlage, um das Unternehmen weiterzuentwickeln. Daher ist die Qualität ein elementarer Aspekt für eine langfristige Kundenbeziehung.

Die ENERTRAG WindStrom GmbH pflegt ein partnerschaftliches Verhältnis zu ihren Dienstleistern und Lieferanten, da diese ein unverzichtbarer Bestandteil unserer Dienstleistungserbringung sind.

Unsere Prozesse sind transparent und klar definiert. Sie unterliegen einem fortlaufenden Verbesserungs- und Weiterentwicklungsprozess mit dem Ziel die Kundenzufriedenheit fortlaufend zu verbessern. Unser Qualitätsverständnis und Qualitätsbewusstsein sind für den dauerhaften Erfolg der ENERTRAG WindStrom GmbH unverzichtbar.

Wir stellen unsere Dienstleistungen allen interessierten Gruppen gleichrangig zur Verfügung. Eine größtmögliche Objektivität ist ein wichtiges Fundament unseres Tuns. Aus diesem Grund hat die Geschäftsführung eine verbindliche Grundsatzerklärung zur Unabhängigkeit, Unparteilichkeit und Integrität (UUI) abgegeben.

Die Wertschätzung, Kompetenz, Sicherheit und Motivation unserer Mitarbeiter ist grundlegende Voraussetzung für eine qualitativ hochwertige und sichere Dienstleistungserbringung und somit Grundlage für unseren Erfolg. Deshalb ist es für uns ein Anliegen, alle Mitarbeiter durch Schulungen und Weiterbildungen beim Erwerb der notwendigen Kompetenzen und des notwendigen Wissens zu unterstützen

Dieses Selbstverständnis leistet somit einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen Unternehmenserfolg. Jeder Mitarbeiter, der diese Grundsätze bewusst oder gar vorsätzlich missachtet und damit sich selbst, Kollegen oder Andere in ihrer Gesundheit und Leistungsfähigkeit beeinträchtigt, belastet das Ansehen des Unternehmens und wird dafür zur Rechenschaft gezogen.